上午8点，西湖区治水办河长组负责人刘瑞民打开电脑，登录西湖区水环境分析平台，了解全区重点河湖重要断面水质情况，开始远程巡河。这是他每天清晨的“必修课”，查看完河湖情况，他才能安心出门去上班。
“疫情防控期间，这个平台可发挥了大作用。”刘瑞民说，这个平台综合了监测监控、预警分析、事件交办、协同处置等多个功能，不仅可以实时查看水质情况，还可预设水质标准，配合智能视频监控。若出现超标等异常情况，系统会立即报警，以短信和钉钉信息形式同步发送到值班人员手机上。值班人员可一键进行交办跟踪，相关处置情况也会及时反馈到平台。
据介绍，西湖区目前已在35条重点河湖断面，设置45套水质监测设备及23套视频监控设备。“这些监测点位，个别是在岸边设置了岸边柜，90%以上是在河上设置了黄色的浮标，并可根据使用需求，随时改变布设位置，重复利用率高。”刘瑞民说。
水质监测设备上安装有精密的监测传感器，可以监测透明度、pH、溶解氧、ORP、氨氮、总磷等多个指标，还可以对河湖中的运动目标进行快速精准跟踪和目标抓拍，并对其智能分析。
“不仅云端监测水质，整个系统还完全打通了数据，构建了从视频输入、到算法识别、到取证录入、再到工单派发、处理反馈的完整闭环，整个处理过程实现云上办公。”负责平台开发的西湖区治水办工作人员朱振业告诉记者，该系统开设了涉水事件交办、协同处置模块，以区治水办为事件处置中心，协同城管、住建、林水、生态环境等4大职能部门和11个镇街，以及区、镇街、村社3级河长及河长联系单位，形成“报告—交办(督办)—反馈—销号”闭环业务云办公。
前不久，朱振业通过视频监控发现，留下辖区的上埠河排水口有疑似污水排出。他第一时间反馈给了留下工作人员，经现场排查发现，是河道上游某生活小区在排放污水，相关工作人员对出故障的泵站进行了检修，问题得到了及时处理。“去年启用的西湖区水环境分析平台，已第一时间处理了10余起水环境问题，效果良好。”朱振业说。
今年，西湖区还考虑在各河道的河长告示牌上，放一个二维码，市民扫一扫，就可以把河道的问题反馈到该系统平台上。同时，该区将进一步完善拓展水环境监测系统应用，将更多的地表水和地下水纳入监管范围，扩大水环境质量监测网络数量和覆盖面，让更多的河水、污水“会说话”“长耳朵”。
